Biểu ngữ câu hỏi thường gặp

Các câu hỏi thường gặp

Runto Electronic Automation Limited hợp tác với các đối tác tại hơn 50 quốc gia trên toàn thế giới. Là nhà cung cấp hàng đầu tại Trung Quốc, chúng tôi đưa ra mức chiết khấu đáng kể dựa trên nhu cầu thị trường để đảm bảo giá của chúng tôi vẫn cạnh tranh.

Chúng tôi cung cấp bảo hành tiêu chuẩn một năm cho tất cả các mặt hàng mới và nguyên bản, bao gồm mọi khiếm khuyết về vật liệu hoặc tay nghề.

Chúng tôi chấp nhận 100% T/T (Chuyển tiền điện tử) trước khi vận chuyển. Đối với các mặt hàng có thời gian giao hàng, yêu cầu đặt cọc trước 30%, số dư 70% còn lại phải thanh toán trước khi vận chuyển. Nếu bạn có đại lý ở Trung Quốc, vui lòng liên hệ với chúng tôi để sắp xếp chuyển khoản RMB.

Chúng tôi chủ yếu sử dụng các hãng vận chuyển như FedEx, DHL, UPS và BRE. Nếu bạn có tài khoản với bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ nào trong số này, bạn có thể tự sắp xếp việc vận chuyển. Ngoài ra, chúng tôi cung cấp vận chuyển miễn phí cho các nhà giao nhận vận tải có trụ sở tại Trung Quốc.

Thông thường, việc giao hàng mất khoảng 1-3 ngày sau khi nhận được khoản thanh toán tạm ứng. Đối với các mặt hàng có thời gian giao hàng được nêu rõ, việc giao hàng sẽ diễn ra theo thời gian giao hàng đã chỉ định.

Quy trình đóng gói của chúng tôi bao gồm nhiều lớp bảo vệ. Ban đầu, sản phẩm được đặt trong hộp ban đầu và dán nhãn. Sau đó, chúng tôi phủ thêm một lớp bọc bong bóng để bảo vệ khỏi va chạm trong quá trình vận chuyển. Cuối cùng, tất cả các sản phẩm đều được đóng gói an toàn trong hộp chắc chắn để bảo vệ tốt hơn.

Khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi qua email, WhatsApp, WeChat, Skype hoặc bất kỳ nền tảng liên lạc ưa thích nào. Chỉ cần liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ nhanh chóng cung cấp báo giá phù hợp để đáp ứng nhu cầu của bạn.

Chúng tôi cung cấp chính sách hoàn trả trong 30 ngày. Để đủ điều kiện, các mặt hàng phải ở tình trạng như khi nhận, chưa qua sử dụng hoặc chưa qua sử dụng, có thẻ và trong bao bì gốc. Bạn sẽ cần biên nhận hoặc bằng chứng mua hàng. Liên hệ chúng tôi tại sales7@cambia.cn để bắt đầu quay trở lại.

Vui lòng kiểm tra đơn hàng của bạn khi tiếp nhận và liên hệ với chúng tôi ngay lập tức nếu mặt hàng bị lỗi, hư hỏng hoặc nếu bạn nhận sai mặt hàng. Chúng tôi sẽ đánh giá vấn đề và khắc phục nhanh nhất có thể.